Van-e olyan, hogy legjobb ügynökség?
Gyakori keresés, hogy melyik a legjobb online marketing ügynökség kisvállalkozásoknak. Az őszinte válasz az, hogy nincs mindenkinek legjobb. A jó ügynökség az, amelyik a te céljaidhoz, méretedhez és költségkeretedhez illik, és amelyik megmondja, mit tud és mit nem. Ezért érdemes a kérdéseket előre összeírni, és mindenkitől ugyanazokat megkérdezni.
Nyolc kérdés az első találkozóra
- 01Kik dolgoznak a fiókomon, és ki a kapcsolattartóm?
Fontos, hogy tudd, ki végzi a napi munkát, és kit érsz el, ha gond van. Az értékesítő és a megvalósító nem mindig ugyanaz a személy.
- 02Milyen hasonló méretű cégekkel dolgoztatok?
Kérj példát a saját méretedhez közel álló vállalkozásokról. Ha számokat mutatnak, kérdezd meg, mit mértek, és mikor.
- 03Hogyan néz ki az első 30 nap?
Egy jó ügynökség a bevezetés lépéseit (angolul onboarding) előre le tudja írni: mit kérnek tőled, mit adnak, mi lesz az első kézzelfogható eredmény.
- 04Mit mérünk, és hozzáférek a mérőeszközökhöz?
A mérésnek a te üzleti célodra kell épülnie, például ajánlatkérésre, nem csak kattintásra. A mérőeszközök adatait neked is látnod kell.
- 05Kié a hirdetési fiók, a weboldal és a domain?
A domain a weboldalad internetes címe. A fiókok és a webcím a te nevedre szóljanak, hogy a szerződés végén se veszíts el semmit.
- 06Mennyi a minimális szerződési idő, és hogyan lehet kilépni?
Kérdezd meg a felmondási feltételeket, és azt is, mi történik a hirdetési költésekkel és a kész anyagokkal.
- 07Mit nem vállaltok, és mit nem ígértek?
A jó ügynökség határt húz. Aki mindent vállal és eredményt garantál, annál óvatosan.
- 08Hány ügyfelet kezel egy ember?
Ez megmutatja, mennyi figyelmet kaphatsz. A válasz nem lehet szám nélküli, és nem lehet kitérő.
Figyelmeztető jelek
- Ajánlatot küld, mielőtt megismerte volna a helyzetedet.
- Konkrét eredményt vagy helyezést garantál.
- Nem mutatja meg, mit és hogyan mér.
- A hirdetési fiókot vagy a weboldalt a saját nevén tartja.
- Sablonszerű havi jelentést ad, amely a te céljaidról nem szól.
Egy jó első találkozó után tudod, mit fogsz kapni, mennyi idő alatt, és honnan fogod látni, hogy működik.
Számít-e, hogy budapesti az ügynökség
A digitális marketing online végezhető, ezért a székhely önmagában nem minőségi jel. A budapesti ügynökség előnye lehet a személyes egyeztetés és a hazai piac, a magyar nyelvű közönség ismerete. Ha helyi vállalkozásod van, ez a helyismeret különösen számíthat. Fontosabb viszont, hogy a válaszaik konkrétak legyenek, mint az, hogy hol van az irodájuk.
Miért csak egy szelete a nagy képnek
A legtöbb ügynökséget egy-egy szolgáltatásra érdemes megkérdezni, de a legjobb eredmény akkor születik, ha a hirdetés, a tartalom, a keresés és a weboldal egy közös stratégiát szolgál. Rendszerben gondolkodni azt jelenti, hogy tudod, melyik elem mit vár el a másiktól, és ha az egyik gyengül, látod, hova kell nyúlni. Az ügynökségválasztásnál ezért azt is kérdezd meg: ki látja át az egészet?
Ez a mi szakmai megközelítésünk, nem hivatalos szabály, és nem állítjuk, hogy minden cégnek ugyanaz a megoldás való.
- Digitális marketing
- Az online csatornákon végzett marketing: hirdetés, social, keresés, weboldal.
- Ügynökség
- Több szakterületet lefedő csapat, amely a tervezést és a megvalósítást is elvégzi.
- Onboarding
- A bevezetés: az együttműködés első szakasza, amikor az ügynökség megismeri a céged, és beállítja a fiókokat.
- Domain
- A weboldal internetes címe, például meonagency.com.
- Hirdetési fiók
- Az a felület, ahol a hirdetéseid futnak és a költések látszanak, például a Meta vagy a Google Ads fiókja.
- Referencia
- Korábbi ügyfél vagy munka, amely bemutatja, mit végzett az ügynökség.
- Audit
- Átvilágítás: szakmai ellenőrzés, amely megmutatja, hol tart az oldalad vagy a fiókod.
Hogyan segít ebben a MeOn Agency
A MeOn Agency Budapesten működő digitális marketingügynökség. Nálunk a kiindulópont a stratégia, és a fenti kérdésekre szívesen válaszolunk az első beszélgetésen. A tényleges hozamot nem ígérjük, mert az eredmény több tényezőtől függ. Ha szeretnéd megtudni, hol állsz, kérj kötelezettségmentes 1 órás online auditot.